quarta-feira, 30 de novembro de 2011

Especialização em Gestão e Desenvolvimento de Negócios

O curso de Administração da Ulbra de Torres está lançando um novo curso de especialização para 2012, chamado Gestão e Desenvolvimento de Negócios. Abaixo maiores informações.

Apresentação

A profissionalização da administração no Brasil é um processo em franca expansão. O crescimento econômico observado na última década trouxe novos desafios ao cenário empresarial brasileiro. Em um ambiente com um padrão cada vez mais alto de competição, o conhecimento aplicado em gestão tende a ser o diferencial das organizações bem sucedidas. Neste contexto, profissionais capacitados a planejar e pensar estrategicamente a gestão das empresas, liderando a economia nacional e regional, são cada vez mais demandados. Dessa forma, é proposta deste curso prover capacitação técnica para indivíduos interessados em desenvolver seus negócios a partir do conhecimento das práticas administrativas contemporâneas.

Objetivo Geral
Capacitar profissionais para administrar organizações com foco no desenvolvimento de negócios.

Objetivos Específicos
Desenvolver competências essências às práticas de gerenciamento e planejamento empresarial;
Instruir o pensamento estratégico de negócios;
Capacitar profissionais aptos a serem líderes no processo e gestão e planejamento de negócios.


Público Alvo
Administradores e outros profissionais que trabalham com gestão de empresas, possuem curso superior, e necessitem aprimorar os seus conhecimentos técnicos em administração.

Perfil do Egresso

O egresso estará capacitado para administrar empresas a partir do planejamento e da estratégia, com horizonte no desenvolvimento de negócios.

Disciplinas

Gestão Financeira e Custos
Sociedade, Estado e Mercado
Desenvolvimento de Pessoas
Gestão da Inovação
Construção do Conhecimento Científico
Reflexão, Pensamento e Desenvolvimento Estratégico
Trabalho de Conclusão de Curso
Gestão da Informação e da Tecnologia
Pensamento Administrativo na Contemporaneidade
Gestão de Vendas e de Serviço
Gestão de Operações e Logística
Planejamento e Desenvolvimento Empresarial
Gestão de Marketing e Comunicação


Corpo Docente Previsto
Rafael Krueter - Mestre - UFRGS
Paulo Abdala - Mestre - ULBRA e UFRGS
Leonardo Tonnon - Mestre - UFRGS
Alexandre Paim - Mestre - ULBRA
Rogério Garcia - Mestre - PUCRS e ULBRA
Euclides Rosa - Mestre - ULBRA
Adriana Peccin - Especialista - ULBRA
Luis César Bertotto - Especialista - ULBRA
Wilmar Soares - Especialista - Ulbra

Carga Horária
390 horas aula

Duração
18 meses




quinta-feira, 20 de outubro de 2011

Atividades da ADEM

Pessoal,

É com muita satisfação que venho notificar que a ADEM empresa júnior está de vento em popa. Atualmente a diretoria está trabalhando em três diferentes projetos. O primeiro deles é a organização de uma confraternização de final de ano do curso de administração a ser realizada no dia 26.10. O segundo é uma pesquisa sobre a necessidade de capacitação do litoral norte. O terceiro é a organização de um pacote de consultoria para pequenas e micro empresas.

Em breve mais novidades!


terça-feira, 11 de outubro de 2011

Palestra sobre Finanças


Na noite desta terça-feira, 11.10, foi realizada mais uma palestra do projeto coaching com o tema O Administrador e a Gestão Financeira. O palestrante foi Paulo Chinepe Abdala, investidor e coaching de produtividade, que trouxe importante alerta sobre a necessidade do administrador compreender o processo financeiro. Também abordou a questão da organização pessoal e a centralidade das relações humanas na gestão. Quem não foi perdeu! Até a próxima.


terça-feira, 4 de outubro de 2011

Adm em Perspectiva 11.10


Fique esperto! Vem aí mais uma edição do Adm em Perspectiva sobre finanças com Paulo Chinepe, ex-diretor financeiro da rede Bomlar e Sóeletro, ex-professor da PUCrs, hoje investidor. Clique na imagem para maiores informações.

Valido como uma hora de atividade complementar.

Te esperamos lá!




terça-feira, 27 de setembro de 2011

Sobre Visita na Orfano Couros

A visita na orfano Couros foi uma atividade do projeto coaching e contou com a participação de 11 alunos e 2 professores. Abaixo relato sobre a experiência.



DEPOIMENTO - ALUNA ANGÉLICA BAUER

A visita à empresa Orfano Couros, realizada dia 15 de setembro de 2011 em Bento Gonçalves, foi uma experiência prática de todo processo de fabricação de pastas executivas, masculinas e femininas, bem como, carteiras, bolsas de viagens. Percebemos que a empresa trabalha com material e serviço de qualidade, contando com profissionais capacitados e atentos.

A atividade de extensão mostrou-me o quanto é importante e fundamental ser um profissional que tenha coragem, dedicação e o desejo de empreender no que sonha, fazendo com amor, lutando mesmo contra os obstáculos que encontra a cada desafio como um administrador.

Saber se aperfeiçoar com capacidade contínua é o que move uma empresa e a Orfano Couros investe neste sentido para que seus produtos sejam inovadores e com grande diferencial, o que a destaca em relação a seus concorrentes.


DEPOIMENTO - ALUNA EMIDI CARDOSO

A visita técnica na empresa Orfano Couros, mesmo com imprevistos, como a falta de confirmação do número mínimo de alunos, ocorreu a partir da persistência dos envolvidos. Quando chegamos lá acreditei que a experiência não seria boa por ser uma empresa pequena. Pelo contrario, foi muito boa, bem descontraída, com os sócios nos passando sua experiências de empreendedores. Assim, mesmo cansados da viagem, ficamos a tarde toda os escutando, atenciosos a responder todas as perguntas e nos mostrar toda a empresa e seus processos.

O foco da empresa é a qualidade e produtos diferenciados, trabalhando com a fabricação de pastas, bolsas, carteiras e artigos para viagem.

A visita nos mostrou que é fundamental ter coragem e dedicação para se tornar um empreendedor e não desistir com os obstáculos que encontrar.



RESUMINDO: aos que foram parabéns, aos que não foram, esperamos vocês na próxima!

quinta-feira, 22 de setembro de 2011

Palestra Sobre Marcas e Patentes


Na noite de quarta-feira, dia 21.09 foi realizada palestra sobre Marcas e Patentes proferida por Norberto de Barcellos. A atividade fez parte da primeira fase do projeto coaching do curso.

quarta-feira, 21 de setembro de 2011

Reunião da ADEM



Hoje foi realizada a primeira reunião da diretoria da ADEM empresa júnior. Na oportunidade foram discutidas a identidade e formas de atuação da empresa, bem como os próximos passos a serem tomados em sua estruturação. Três projetos de estréia da nova diretoria estão no forno: um mapeamento das organizações e empresas do litoral norte e sul de santa catarina; o evento de confraternização do final de ano do curso de administração; e um terceiro ainda em concepção. Em breve mais novidades.

quarta-feira, 7 de setembro de 2011


Na recente avaliação realizada pelo pelo Guia do Estudante (GE) e que constará da publicação GE Profissões Vestibular 2012 da editora Abril, nas bancas a partir do dia 6 de outubro, o curso de Administração da Ulbra de Torres foi contemplado com três estrelas.


quinta-feira, 1 de setembro de 2011

Vaga de Estágio


Curso: Administração

Código da vaga: 0024

Atividades: Atividades administrativas, sistema de administração de condomínios, controle financeiro.

Conhecimentos, requisitos e características desejadas: Conhecimento em informática, bom relacionamento.

Benefícios: Bolsa auxílio: 500,00

Horário: 6 horas diárias (à combinar)

Cidade: Torres / RS

Interessados enviar currículo para fulbratorres@ulbra.br ou realizar seu cadastro no site WWW.fulbraestagios.org.br

Visita Orfano Couros


Visita Orfano Couros - Estudo de Caso in company


o que é um estudo de caso in company? oportunidade observar e tomar ciência da atuação e história de empresas de sucesso. Mais do que uma visita técnica, é uma atividade reflexiva de construção do conhecimento.

área da administração : todas

tema central : empreendedorismo (construindo uma grande empresa a partir de um sonho)

empresa : orfano couros (http://www.orfano.com.br/)

local : bento gonçalves

data: 15/09 – quinta-feira

horário: saída 9:00 - retorno 19:00

professor responsável : Wilmar Soares

inscrições abertas na coordenação – vagas limitadas

investimento: R$ 50 (cobre o transporte – almoço por conta)

quarta-feira, 24 de agosto de 2011

Parceria Adm Ulbra Torres e Junior Achievement


No último dia 15.08 os professores Paulo Abdala e Wilmar Soares estiveram na sede da Junior Achievement RS, uma ONG voltada para fomentar o empreendedorismo no ensino médio, para receberem treinamento sobre um de seus programas de maior repercussão, a miniempresa.

O programa miniempresa visa proporcionar a experiência prática em economia e negócios na organização e operação de uma empresa. Os estudantes aprendem conceitos de livre iniciativa, mercado, comercialização e produção.

O piloto deste projeto será realizado na escola São Domingos de Torres por uma equipe de professores do curso composta pelos prof. Lauro, Bertotto, Wilmar e Abdala ainda em 2011/2.

A ideia é ano que vem estender o projeto para outros municípios e escolas com ajuda do voluntariado dos alunos do curso de administração. A atividade será formalizada como um projeto de extensão com horas complementares.

terça-feira, 23 de agosto de 2011

Formatura de Turismo Rural em Morro Azul


Na última terça-feira, dia 16 de agosto, o prof. Lauro (na foto discursando para a comunidade) e o prof. Paulo foram na comunidade de Morro Azul para a formatura do curso de turismo rural, promovido pelo Senar.

A presença da Ulbra na comunidade é importante, pois foi por intermédio de uma extensão do curso de turismo que esta rota turística rural começou a existir. Nós, enquanto curso de administração, estamos promovendo a reaproximação da instituição, certos de que temos muito para colaborar em termos de práticas organizacionais para esta comunidade. Aguarde mais novidades!


quarta-feira, 17 de agosto de 2011

Negociação entre a Arte e a Ciência

Fonte: Adaptado por Adriana Peccin

HSM Managent

O sucesso em qualquer negociação, isto é, a obtenção de resultados de qualidade superior, está na dependência de três fatores: domínio do processo de negociação, conhecimento efetivo da realidade externa e competência para se administrar os pensamentos, ou seja, a mente.


Processo é o caminho que se percorre do início até o final e é a espinha dorsal de qualquer negociação. Compreende três momentos: preparação, reunião de negociação e controle/avaliação. A maioria das negociações é ganha ou perdida de acordo com a qualidade da preparação. Uma coisa é certa, quem não leva a sério a preparação de uma negociação está se preparando para o fracasso. Portanto, é fundamental se ter consciência da importância da preparação e não cair na armadilha das desculpas como não tive tempo e outras do mesmo gênero. O paradoxo é que quem alega que não tem tempo para se preparar, acaba tendo que encontrar tempo para o retrabalho, ou seja, para a correção dos erros cometidos em negociações mal feitas. Continua sendo melhor prevenir do que remediar. Uma boa preparação deve começar por uma boa avaliação ou interpretação da situação e esta é principal razão do sucesso de Warren Buffet: “Se você não é capaz de avaliar o seu negócio melhor do que o mercado, você não é do ramo”. Devemos também ter presente que vivemos num mundo probabilístico, ambíguo e cheio de incertezas. Assim, é boa prática considerar três cenários: otimista, realista ou mais provável e o pessimista pois, crer você acredite ou não, a Lei de Murphy existe. Além disto, devemos considerar estratégias, táticas, concessões e impasses. De qualquer forma, é sempre preciso ter presente que a negociação só acaba quando o acordo foi cumprido e não quando foi formalizado. Existem aqueles que usam as táticas da situação de fato.

O segundo ponto relevante para se chegar à excelência numa negociação é o conhecimento efetivo da realidade externa, importando em dois vetores: o conhecimento do negócio e o das pessoas envolvidas na negociação. Por conhecimento do negócio entendem-se as características técnicas, econômicas, jurídicas, fiscais, contábeis e financeiras do que se está negociando, bem como dos agentes econômicos envolvidos. Quem não conhece o seu negócio é como alguém que anda de táxi numa cidade estrangeira, sem falar o idioma do país. O conhecimento das pessoas com quem se está negociando importa em suas características e padrões comportamentais, conjunto de interesses, bem como os respectivos níveis de autoridade. Sempre saiba a autoridade da pessoa com quem você está negociando.

Finalmente, o terceiro e mais importante fator de sucesso numa negociação, é a competência para se administrar os pensamentos ou a própria mente, pois sem isto não se tem acesso aos próprios recursos, sobretudo nas situações de tensão, estresse e adversidades. Podem acontecer vários dificultadores que vão do “apagão emocional” ou “deu um branco”, até às reações intempestivas, a "la Zidane", que botam tudo a perder, quando se tem o jogo na mão. Isto sem falar nos vários tipos de medo como fracasso, rejeição e até mesmo do sucesso.


Assim, se você quiser ter resultados expressivos nas negociações, defina seus interesses e domine o processo de negociação, procure ter conhecimento efetivo da realidade externa e desenvolva sua competência para administrar a sua mente. Mas saber tudo isto apenas não basta, pois em verdade, não é quem sabe que faz a hora, mas sim quem sabe fazer. É isto que faz a diferença entre vencedores e perdedores.


quinta-feira, 4 de agosto de 2011

Nova Coordenação


O curso de administração de empresas da Ulbra está de cara nova. Assumiram, a partir deste semestre, um novo coordenador: Paulo Abdala (direita na foto), vindo da UFRGS de Porto Alegre, e um novo coordenador Adjunto: Wilmar Soares (esquerda na foto), consultor de empresas. A ideia é aliar, na coordenação do curso, experiência acadêmica e de mercado, uma proposta de sucesso já em sua concepção.

Os novos coordenadores saúdam a todos os alunos do curso. Em breve novidades sobre atividades e projetos serão comunicadas.

As portas da coordenação estão sempre abertas.


sexta-feira, 17 de junho de 2011

REMATRÍCULAS 2011/2

Ultimas semanas para rematrícula com desconto. Não percam!!!

3% dos dias 11/06 a 30/06
Rematriculas efetuadas (parcela 1)


Para maiores informãções acesse http://www.ulbra.br/rematricula/

quinta-feira, 9 de junho de 2011

AUTO AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

Alunos, participem da pesquisa de avaliação!
Desde o ano passado, a ULBRA realiza, neste período, em todas as suas Unidades, a Avaliação de Curso. Esta avaliação é essencial para a qualificação de nosso trabalho. Por meio dela, identificamos as fragilidades e as potencialidades em nossos cursos tanto nos objetivos propostos, quanto na prática pedagógica e no desempenho docente. Os resultados obtidos na avaliação de 2010 foram entregues aos coordenadores de curso para socializarem com seus professores e alunos. A Avaliação Institucional de Curso de 2011, para os alunos da educação presencial e a distancia é composta de dois formulários separados: um sobre o curso, infraestrutura física e de apoio e autoavaliação e outro específico sobre o desempenho do professor em cada turma na qual o aluno está vinculado. Os instrumentos são preenchidos separadamente e enviados. Os instrumentos de avaliação foram elaborados pela Comissão de Planejamento e Avaliação Institucional – COPEAI em parceria com as Coordenações de Pós-Graduação e com a Direção de Ensino a Distância. Eles estão disponibilizados por meio do Autoatendimento para os alunos de graduação e de pós-graduação nas modalidades de ensino presencial e a distancia. A participação consciente e comprometida de nossos alunos é muito importante. A identidade do participante é preservada.



Período de realização:


Ensino Presencial: 20 de maio a 20 de julho de 2011.


Educação a Distância: 24 de maio a 20 de julho de 2011.








terça-feira, 24 de maio de 2011

Atenção Acadêmicos

Estão disponíveis na Coordenação do Curso os Atestados dos seguintes eventos:,

- Aula inaugural Kalil Sehbe - Secretário de Esportes e Lazer do RS;
- Viagem Internacional Cuba e Panamá, Chile e Buenos Aires;
- Visita Técnica Marcopolo e Todeschini;
- Feira das Profissões 2010;
- Palestra com Eduardo Shinyashiki - CIDEAD;
- Organizadores da Feira de Agronegócio.

Aguardamos vocês na Coordenação para retirada.

Um abraço,
Coordenação do Curso.

sexta-feira, 20 de maio de 2011

5ª VIAGEM INTERNACIONAL DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO - ULBRA TORRES

É oportuno destacar este tipo de atividades, pois coloca a nossa Universidade no cenário acadêmico globalizado, de acordo com as tendências contemporâneas de internacionalização do conhecimento. Além de cumprir com o seu objetivo fundamental de possibilitar ao aluno a oportunidade de manter contato ativo com culturas diferentes, costumes, dinâmicas de viagens, manejo de outras línguas, ampliação dos seus horizontes culturais, históricos, geográficos, econômicos e sociais, assim como também seu desenvolvimento pessoal e profissional. Destaca a professora Adriana Peccin responsável pela organização da viagem.

Acesse o Manual de Viagem: http://www.ulbratorres.com.br/administracao/files/manual_de_viagem_agosto%5B1%5D.pdf

Maiores informações na Coordenação do Curso ou com a Professora Adriana Peccin pelo telefone (51)8131 4510.

sexta-feira, 6 de maio de 2011

SOLICITAÇÃO DE BOLSAS/DESCONTOS

Informamos que de 02 a 30.05, os alunos interessados em renovar ou concorrer a Bolsas e Descontos pela Ulbra Torres, devem entrar no Auto-atendimento para preencher o Formulário de Solicitação de Bolsa/Desconto para o semestre 2011/2.
Todos os alunos que possuem algum tipo de Bolsa ou Desconto, sem exceção, deverão preencher o Formulário no auto-atendimento. Inclusive os funcionários e Dependentes de Funcionários.

Maiores informações na Coordenação do Curso de Administração.

quarta-feira, 4 de maio de 2011

Empresas gauchas encantam os alunos do Curso de Administracao

Acadêmicos do Curso de Administração Ulbra Torres, realizam Visita Técnica nas Empresas Gaúchas, Marcopolo em Caxias do Sul e Todeschini em Bento Gonçalves no dia 02/05/2011.









domingo, 1 de maio de 2011

Contrata-se: com profissionais em falta, sobram vagas para cargos de liderança

A maior preocupação das empresas para 2011 é atrair talentos

Com a economia crescendo a passos bastante largos, o Brasil tem precisado correr contra o tempo para corrigir alguns problemas históricos que, agora, se fazem perceber de forma muito mais clara. Nunca foi segredo o atraso do país em diversos setores, entre os quais está o sistema educacional. A estrutura falha, comprometida desde a base, mesmo com as recentes melhorias, ainda não foi capaz de capacitar profissionais suficientes e com todas as qualidades demandadas pelo novo momento que se vive hoje.

O resultado de tudo isso é o que mostra um estudo realizado pelo Instituto CRF, da Holanda. O levantamento constatou que a falta de profissionais qualificados no Brasil tem sido a reclamação mais recorrente nas empresas.

Para efeitos comparativos, a pesquisa aponta que 3% das empresas europeias afirmam ter dificuldade de preencher vagas de diretores e presidentes, enquanto nas brasileiras esse percentual é quase 9 vezes maior. No nível gerencial, a escassez é sentida por 17% das europeias e por 44% das nacionais.

"Esse cenário é o resultado da rápida aceleração da economia brasileira, sem que muitos profissionais tivessem tempo para se preparar para esse novo mercado", diz Robert Schaefer, Diretor para América Latina do Instituto CRF.

Por aqui, a maior preocupação das empresas, para 2011, é atrair talentos. Na Europa, o foco é maior em engajar os já conquistados. "Uma das maneiras mais eficientes de as empresas brasileiras garantirem mão de obra profissional seria por meio de ações como cursos, treinamentos para seus funcionários e planos de carreira que promovam os melhores talentos da organização", completa Schaefer.

Por Redação, www.administradores.com.br

Social marketing é a bola da vez

Conceito envolve um mercado conduzido por pessoas, e não mais pelas marcas

Rio de Janeiro - Estamos na década do social marketing, sentenciou Silvio Meira, pesquisador, professor titular do Centro de Informática da Universidade Federal de Pernambuco e consultor especializado em estratégias de inovação dos maiores respeitados no Brasil, durante a terceira edição do Fórum Inovação, Tecnologia e Marketing, realizado na última semana em São Paulo pela Arizona.

A era do social marketing envolve um mercado conduzido por pessoas, e não mais pelas marcas. Pessoas estas que desejam relacionamento e conversa com outras pessoas, não com empresas. Um público que virou canal de informação e se organizou em comunidades virtuais.

Por isso, para as organizações, a era da mobilidade, com o mundo nas mãos do consumidor, dará lugar a era da programabilidade, uma vez que os meios digitais são passíveis de gerar negócio por meio da construção de plataformas interativas e de sistemas empresariais que dão excelência a operação.

Os consumidores, organizados em comunidades sobre temas variados, mas de interesse em comum e até sobre marcas, desejam interatividade com as empresas desde que elas se humanizem e estejam dispostas a resolverem os seus problemas.

O social marketing é um marketing mais matemático, desenvolvido a partir da avalanche de dados que existe no mundo de hoje, apontou Suresh Vittal, vice-presidente da Forrester, empresa mundial de pesquisas e tendências com foco em marketing.

A partir de agora, deve-se criar um departamento de marketing mais voltado para a tecnologia da informação com o objetivo de integrar os processos de marketing a fim de melhorá-los e mensurá-los.

De acordo com Romek Jansen, sócio da consultoria MRMLogiq, que auxilia empresas a otimizar operações de marketing, até 40% das iniciativas não servem a estratégia da companhia. Como resultado, em muitos países o ciclo de vida de um produto não superar os seis meses.

Mudanças de paradigma

Segundo as premissas do social marketing, o marketing eficiente não é mais aquele que “empurra” o produto e a comunicação. O marketing de hoje é o que “puxa” as pessoas ao produto e que dialoga com eles.

“O consumidor não toma uma decisão de compra de forma linear”, afirma Suresh Vittal. Por isso, é preciso criar uma imagem consistente da marca e os sistemas devem estar integrados. A realidade, no entanto, é que muitos projetos de CRM, ERP e Bi nas empresas simplesmente não conversam entre si.

Isso significa ainda mais complexidade e não simplifica a gestão. É preciso redesenhar os processos. “Com isso economizaremos verba de marketing. Se gastamos menos com a operação, podemos gastar mais com mídia”, diz Romek Jansen. É possível ainda estar presente nos múltiplos pontos de contato existentes com o consumidor hoje em dia com o objetivo de engajá-lo, outra premissa importante do social marketing.

A história da marca deve engajar o consumidor. As empresas devem conversar com as pessoas que desejam que comprem seus produtos. “Elas devem pensar em como podem ajudar o consumidor”, explica Michael Moon, CEO da Gistics, especialista em inovação nas mídias sociais. “É preciso engajar as pessoas antes de elas virarem consumidoras”.

O modelo para gerar engajamento, de acordo com Barry Stamos, líder global de estratégias em mídias emergentes e um dos diretores da Acxiom, consultoria global de soluções em marketing, é simples: conhecer o seu consumidor e personalizar a conversa com ele.

Mesmo o social marketing estando intimamente ligado aos dados e a sistemas de informações, dificilmente os problemas operacionais serão resolvidos no ambiente digital. “O problema é que a verba de social está com o marketing, que coloca e delega esta tarefa às agências”, constata Silvio Meira.

“A marca tem que ser verdadeira e fazer uma gestão social dentro da empresa toda. E isso começa com os funcionários. Só teremos clientes satisfeitos se tivermos colaboradores satisfeitos”, ressalta.

Por Bruno Mello, do Mundo do Marketing.

segunda-feira, 25 de abril de 2011

Visita técnica à Marcopolo e Todeschini

Alunos da disciplina de administração de marketing II participarão da visita técnica às empresas Marcopolo S.A, em Caxias do Sul e Todeschini S.A, em Bento Gonçalves, na próxima segunda feira, dia 02 de maio.

Com o objetivo de associar o aprendizado alcançado durante o curso às práticas realizadas por duas grandes companhias gaúchas, exemplos de gestão e competitividade em seus segmentos de negócio, a atividade é integrante do projeto de coaching do curso de administração.

Além de verificar as realizações cotidianas das empresas visitadas, a atividade contará como atividade complementar por meio do desenvolvimento de produção discente vinculada ao projeto de coaching.

quarta-feira, 20 de abril de 2011

A gestão além da qualidade

Algum tempo atrás as empresas tinham o foco total em qualidade e esse era o caminho para tornar um negócio bem- sucedido. O dia a dia começou a mostrar que mesmo com produtos de qualidade, se não houvesse uma gestão equilibrada e de olho também nos procedimentos internos, não seria fácil se destacar.

Uma declaração do diretor executivo da Fundação Nacional de Qualidade (FNQ), Ricardo Correa, leva cada gestor a refletir a questão. Ele diz que as organizações passaram a fazer não só a gestão da qualidade dos processos, mas também a trabalhar a qualidade da gestão. Isso é fundamental para sobreviver no mercado.

Para obter esse tão sonhado sucesso na gestão, a FNQ sugere seguir oito passos que podem auxiliar nossos líderes:

1 – Seja um líder exemplar

O líder precisa atuar de forma aberta, democrática e ativa, incentivando a cultura da excelência, a promoção de relações de qualidade e a proteção dos interesses da organização.

2 – Equilibre planos a curto e longo prazos

Estabeleça estratégias para alcançar os objetivos da empresa, levando em conta informações relativas a clientes, mercados, fornecedores, colaboradores, sua capacidade de prestar serviços, produzir e vender.

3 –Conheça e ouça clientes

Agrupe os tipos de clientes com características similares, identifique e analise suas necessidades. Com isso será possível oferecer serviços e produtos adequados aos grupos. Promova avaliações periódicas para medir o nível de satisfação e crie um meio de comunicação para ouvir reclamações e sugestões.

4 – Preocupe-se com o meio ambiente e seja socialmente responsável

Fique atento aos danos que as atividades e instalações da empresa causam ao meio ambiente. Promova ações e projetos sociais, envolvendo e conscientizando colaboradores com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento sustentável.

5 – Organize informações

Registre e documente as informações necessárias para a execução das atividades da empresa. Disponibilize ferramentas e tecnologias que possibilite e compartilhamento dessas informações com todos os colaboradores envolvidos.

6 – Incentive, respeite e valorize colaboradores

Defina funções e responsabilidades dos colaboradores para que haja sinergia do trabalho em equipe. Disponibilize ações de capacitação e planos de treinamento para desenvolver as habilidades e conhecimentos necessários para as atividades diárias.

7 – Domine os processos e forneça informações confiáveis

Os gestores devem conhecer e segmentar os processos que agregam valor para o seu negócio, assim como aqueles relacionados aos fornecedores e aos aspectos financeiros. A tomada de decisões e a execução de ações precisa ter como base a medição e a análise de desempenho, além de incluir os riscos identificados.

8 – Controle o desempenho do negócio

A empresa deve estabelecer indicadores e metas que permitam controlar as principais atividades e analisar o desempenho. Esses indicadores e metas precisam avaliar finanças, produção, vendas, fornecedores, clientes,colaboradores e questões ambientais.

Essas diretrizes são um ponto de partida para uma gestão de sucesso. Elas podem abrir caminho para várias outras iniciativas e processos de boas práticas. Por isso, vale a pena tentar segui-las.

Essas etapas são baseadas nos Critérios de Excelência do Modelo de Excelência da Gestão (MEG), difundido pela própria FNQ.

Por: Blog HSM

terça-feira, 19 de abril de 2011

Coaching: o sonho de consumo de 10 entre 10 profissionais

Quem nos disse que crescer era fácil nos enganou, pois o crescimento pode ser mais difícil do que imaginamos. Para entender como nos desenvolvemos, vale à pena relembrar o conceito das fases da vida, que podemos dividir em cinco etapas: infância, adolescência, fase adulta, amadurecimento e terceira idade.

Na infância somos totalmente dependentes, o que muda radicalmente na adolescência, quando lutamos desesperadamente pela nossa independência. Próximo aos 20 anos, entramos na fase adulta, onde o que nos motiva é a liberdade, o poder, o sucesso, a vontade de ganhar dinheiro. Nessa fase temos energia de sobra e, na grande maioria das vezes, é onde se inicia nossa vida profissional.

A primeira reflexão verdadeira ocorre aproximadamente aos 40 anos, na fase do amadurecimento, quando questionamos tudo: se a profissão que exercemos é mesmo a que nos realiza e nos completa, se estamos casados com a pessoa certa, se educamos bem nossos filhos, se fazemos as coisas que nos dão prazer... Enfim, se estamos conduzindo bem nossas vidas.

A resposta só virá na terceira idade, lá perto dos 65 anos, quando todos nós iremos pagar as contas de tudo que fizemos ao longo de nossas vidas, e que é apresentada em quatro áreas: como tratamos da nossa saúde (nosso corpo é o passaporte para o futuro), nossos relacionamentos (como nos relacionamos com nossos pais, cônjuges, filhos, amigos, colegas de trabalho etc.), nossas finanças pessoais (como tratamos nossos recursos financeiros, nosso bolso) e nossa carreira (como gerenciamos nossa vida profissional).

Vale agora uma reflexão de como você está gerenciando essas quatro áreas da vida. Mas, vamos nos restringir a área Carreira, e para falar de vida profissional irei traçar um paralelo com o que existe de mais atual em processo de desenvolvimento: o coaching, o sonho de consumo de qualquer profissional.

Coaching é um processo que se dá por meio de um facilitador treinado, um coach (técnico, em inglês), cujo objetivo é fazer com quem seu coachee (pessoa que recebe o processo de coaching) alcance seus objetivos de desenvolvimento pessoais e profissionais, encontrando soluções para os seus problemas.

Todo processo de coaching busca levar a pessoa do ponto A ao ponto B. A pessoa é instigada a traçar um plano de ação para que as mudanças de ordem comportamentais aconteçam, ou seja, deve-se implementar, no dia a dia, novas atitudes, baseadas em como estou hoje e como irei agir no futuro.

Assim, é possível identificar quais competências é preciso desenvolver. Essas características são diagnosticadas de várias formas - como, por exemplo, por análise de perfil comportamental, auto-análise etc. - sempre de comum acordo entre coach e coachee.

Juntos, irão estabelecer o plano de ação para uma competência específica, que geralmente é a mais crítica, que deverá ser implementada no prazo de três meses. A cada 15 dias, terão reuniões de ajustes do plano identificando possíveis correções para que o planejamento aconteça na prática. O sucesso dessa metodologia está mais que comprovada e as pessoas acabam por identificar e implementar novas atitudes em suas vidas, o que facilita exponencialmente o desenvolvimento profissional e até pessoal.

Entretanto, esse processo tem dois grandes inconvenientes. O alto custo envolvido, não é novidade que os processos de coaching são muito caros e elitistas, e a necessidade de tirar o colaborador do seu ambiente de trabalho, isto é, deslocamento físico do coachee até o local de trabalho do coach. Portanto, hoje, esse processo está restrito ao topo da pirâmide nas empresas, que inclui somente o presidente e a alta gestão.

O desafio é permitir que essa metodologia possa ser utilizada por todos os colaboradores dentro de uma empresa, independente do seu porte, e não existiria outra forma de fazê-lo a não ser desenvolver o mesmo processo do coach presencial, porém de forma virtual. Incluindo-se, ainda, a realização do diagnóstico para identificar as competências a serem desenvolvidas, a elaboração do plano de ação, os ajustes quinzenais do planejamento e o mais importante, a facilidade de definir uma rede de avaliadores para cada participante que irão "acompanhar" a evolução de seus avaliados através de sessões de feedbacks eletrônicos e anônimos.

Está nascendo uma nova forma de coaching, chamada de e-coaching ou coaching digital, que certamente irá revolucionar a forma de como as pessoas irão se desenvolver, com inúmeras vantagens de custo e de facilidade na utilização, utilizando a internet como melhor aliada no processo de autodesenvolvimento e de autogestão de qualquer pessoa.

Por Rubens Gustavo Gurevich para o RH.com.br

sexta-feira, 15 de abril de 2011

Sites de compras coletivas também são oportunidades de emprego

Segundo a Catho Online, entre janeiro e março, foram mais de mil vagas abertas, com salários que podem chegar a R$ 9.962

Além de possibilitarem a compra de produtos e serviços por preços mais baratos do que os usualmente cobrados, os sites de compras coletivas também são oportunidades de emprego, segundo revelam dados da Catho Online.


De acordo com a empresa, entre janeiro e março deste ano, foram mais de mil vagas abertas, com salários que podem chegar a R$ 9.962, caso de um gerente comercial.



No período, as cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Recife e Curitiba concentraram a maior parte das oportunidades.



Cargos


Ainda segundo a Catho, na maior parte das vagas para o setor, a experiência com e-commerce é vista como diferencial, sobretudo para quem se interessa pelo cargo de gerente comercial.



Dentre os profissionais mais requisitados, estão os da área de informática, marketing/publicidade propaganda, além daqueles com foco na área comercial, como vendedor e representante comercial e estagiários, que nos sites de compras coletivas costumam atuar na análise de informações e perfil do usuário.



No que diz respeito aos salários, informa a Catho, estes ficam em média na casa dos R$ 2 mil aos R$ 3 mil. Um estagiário, contudo, recebe cerca de R$ 700 a R$ 837 por mês.


Fonte: Portal do Administrador

Reunião projeto de coaching com Conselho de Líderes

Dia 19 de abril próximo, das 20:00 às 21:00, na sala de multimeios haverá reunião com o Conselho de Líderes do curso para tratar do projeto de coaching.

Na oportunidade será detalhado o cronograma das atividades deste primeiro semestre, assim como a metodologia de aplicação dos questionários e inscrição dos alunos nos programas do projeto.

Portanto, conversem com seus colegas e tragam suas eventuais dúvidas para fazermos com este projeto os melhores resultados de sua formação.

Saiba como as pequenas empresas montam a sua primeira equipe de trabalho

De acordo com especialista, a escolha do profissional é determinante para o sucesso da nova empresa

Montar uma empresa depende de diversos fatores, como estudar o mercado, os concorrentes, fazer um planejamento, procurar um ponto comercial que atenda às necessidades do empresário, entre outros. Além disso, o empreendedor tem de pensar nas pessoas que, juntamente com ele, farão a empresa funcionar: os colaboradores.


A boa escolha do profissional é fundamental para o sucesso da nova empresa. De acordo com o headhunter da De Bernt Entschev Human Capital, Weider Silva, contratar pessoas não qualificadas para as atividades pode comprometer o crescimento do empreendimento.



Como escolher


Para que isso não ocorra, ele afirma que o empresário tem de procurar conhecer sobre as áreas de sua empresa. “É importante buscar informações, pode ser em um curso do Sebrae, por exemplo. O fundamental é que a pessoa tenha algum conhecimento no assunto para poder escolher o profissional”, acrescenta.



Como exemplo, ele cita ter conhecimento, mesmo que não seja tão profundo, sobre a área financeira, que indiferentemente do segmento de atuação da empresa é uma das mais prioritárias. Outra contratação revelante é para a área de Recursos Humanos.



Em relação aos outros setores, ele afirma que a prioridade de contratação depende do segmento da organização. “Depende do tamanho e do tipo de negócio, já que são perfis diferentes”, explica.



Já o coordenador de Consultoria da Ricardo Xavier Recursos Humanos, Samuel Artus, declara que é fundamental que o empreendedor entenda de quais profissionais ele realmente precisa. Nesta avaliação, ele tem de considerar a definição do processo, o fluxo de trabalho e o que ele espera daquele departamento.



“Isso definirá o perfil do contratado. Com estas informações, ele consegue saber qual pessoa é mais adequada para atender sua demanda. Dessa maneira, você não contrata nem a mais nem a menos”, diz.



Processo seletivo


Com os dados em mãos, o próximo passo é iniciar o processo seletivo. Artus esclarece que o processo depende do cargo de profissional que a empresa procura. Para vagas mais operacionais, a indicação é anunciar em veículos de comunicação, como os jornais, além de divulgar sobre a contratação em sindicatos e lugares que estes profissionais frequentam.



Para oportunidades voltadas para nível médio ou Educação Superior, o especialista aconselha que o empresário busque as redes sociais, os sites de emprego, as universidades e alguns veículos de comunicação.



Já se a vaga aberta for muito estratégica, a empresa pode contratar empresas de recrutamento ou consultorias que irão fazer o convite de trabalho para determinado profissional, como a pessoa que atua no concorrente. Vale destacar que, para isso, o empreendedor terá um custo maior.



Também é possível contratar profissionais que trabalharam diretamente com empreendedor em outras empresas ou que foram indicados pela rede de contatos. No processo de indicação, é fundamental que o empresário considere apenas a qualificação e capacidade do candidato indicado.



Prestadoras de serviços


Outra dica é que o empresário contrate outras empresas que possam suprir a demanda de determinada área, como é o caso da área contábil e TI (Tecnologia da Informação). Além disso, em épocas sazonais, a empresa pode terceirizar algumas funções.


Por: Equipe Infomoney


Vagas temporárias devem fazer emprego crescer 40% entre abril e junho

Os meses de abril, maio e junho devem se caracterizar pelo grande número de oportunidades temporárias. Dados da consultoria de recursos humanos Manpower apontam uma expectativa líquida de emprego de 40% no País para essa época.

“Aliado às boas oportunidades geradas pelos próximos períodos de contratação temporária, como o Dia das Mães e o Dia dos Namorados, temos para o próximo trimestre a previsão de crescimento em todos os setores da economia e em todas as regiões do País. Estas perspectivas apontam um desenvolvimento forte e real para o mercado de trabalho do Brasil”, afirma o executivo da Manpower, Riccardo Barberis.

As vagas temporárias não são o fim das oportunidades. Embutido a isso, está a perspectiva de efetivação do trabalhador provisório. Segundo a Pesquisa Setorial 2009/2010 da Asserttem (Associação Brasileira das Empresas de Serviços Terceirizáveis e de Trabalho Temporário), a média de efetivação do trabalho temporário nos dois últimos anos foi 37,3%. Considerando apenas o setor de serviços, a média sobe para 45%.

A média mensal de trabalhadores temporários no período entre 2009 e 2010 foi de 902 mil, com base de remuneração mensal de R$ 903. Do total de trabalhadores temporários, 14,5% são jovens em situação de primeiro emprego. “Os grandes ciclos de contratação sazonal são ótimas oportunidades, seja para quem procura o primeiro emprego ou uma recolocação no mercado de trabalho. Mas os candidatos ao emprego temporário devem ficar atentos às vagas durante o ano todo, pois várias empresas procuram por mão de obra esporádica, seja para lançar um produto no mercado ou fazer uma promoção fora do calendário de datas comemorativas”, afirma Barberis.

Conjuntura
Desenvolvido pela Ciett (Confederação Internacional das Agências Privadas de Emprego), a edição 2011 do Relatório Econômico “O setor de trabalho temporário ao redor do mundo” aponta que 55% dos trabalhadores temporários brasileiros atuam no setor de serviços. Quanto à escolaridade, 37% deles não completaram o segundo grau, 52% completaram o segundo grau e apenas 11% possuem ensino superior.

Em outro estudo, feito pela Manpower, evidenciou-se que 64% dos quase mil empregadores entrevistados no País, em 2010, relataram que faltam profissionais adequados para preencherem as vagas disponíveis.

Segundo Barberis, por conta desta realidade, quem busca no emprego temporário uma oportunidade de entrar definitivamente no mercado de trabalho deve se manter apto e qualificado para ocupar os postos em aberto.

“Ainda que muitas empresas tenham assumido o papel de capacitadoras, elas devem compreender uma nova ideia de formação continuada. Da parte dos candidatos, eles devem possuir outras qualidades que agreguem valor à organização, devem mostrar interesse e compromisso para permanecer relevantes no mercado. A boa formação na escola e nas universidades é o primeiro passo para superar esse desafio”, completa.

Por: Equipe InfoMoney
15/04/11 - 08h56
InfoMoney

segunda-feira, 11 de abril de 2011

Lançado o Projeto de Coaching do Curso de Administração

Nesta segunda-feira, 11 de abril, foi lançado o Projeto de Coaching do Curso de Administração, no auditório da Campus.


No lançamento, conjunto com o Curso de Hotelaria, apresentou-se aos alunos a proposta do curso associada ao projeto institucional da Unidade. Além dos coordenadores dos respectivos cursos, falaram do projeto e de sua importância enquanto pioneirismo na área da educação superior e na promoção da formação profissional o Diretor do Campus, professor Luis Antonio Longo, e a Coordenadora deEnsino, professora Débora Thomas.


Dentre os temas versados, cabe destaque a participação do Conselho de Líderes no papel de articulador dos interesses e proposições do alunado para reflexo no desenvolvimento do projeto.


Contate o representante da disciplina e venha participar do projeto de coaching do seu curso.

domingo, 10 de abril de 2011

COACHING PROJECT DA ADMINISTRAÇÃO

Será nesta segunda, dia 11 de abril, às 21h, o lançamento do "Coaching Project" do curso de administração. O projeto institucional, liderado pela Direção do Campus, Coordenação de Ensino e Coordenações de Cursos, destaca um conjunto de atividades focadas em prol do desempenho acadêmico do alunado dos cursos, encaminhando-os para as novas demandas da vida do trabalho e dos negócios. Convide seus colegas e venha saber do que se trata. Não fique fora desta; o benefício é para todos.

sexta-feira, 1 de abril de 2011

Reunião Conselho de Líderes

Na próxima terça-feira, dia 05 de abril, às 20:30, no Auditório do Campus, haverá a primeira reunião do Conselho de Líderes do curso de administração. A atividade tem como pauta a escolha dos representates discentes para a composição junto ao colegiado do curso, assim como para apresentar o Coaching Project desenvolvido pela instituição. Contamos com a presença dos representantes de sua turma.

Secretário Estadual de Esporte e Lazer falou sobre as oportunidades da Copa do Mundo de 2014 em Aula Inaugural da ULBRA Torres

Na última segunda-feira, dia 28, a ULBRA Torres recebeu a ilustre visita do secretário estadual de Esporte e Lazer do Rio Grande do Sul, Kalil Sehbe, que veio a cidade ministrar a Aula Inaugural conjunta de seis cursos de graduação da instituição. O evento aconteceu no Centro de Convenções do campus, para um público de aproximadamente 300 pessoas. Estiveram no palco com Kalil Sehbe o diretor da ULBRA Torres, Luís Antônio Longo, a coordenadora de Ensino, Débora Thomas, o capelão do campus, pastor Gérson Güths, o coordenador do curso de Administração, André Luis Teixeira, o presidente da Câmara de Vereadores de Torres, Gibraltar Vidal, e o secretário municipal de Turismo Indústria e Comércio, José Ivan Pereira, representando o prefeito de Torres. Em sua Aula Inaugural, o secretário estadual de Esporte e Lazer explanou sobre as oportunidades da Copa do Mundo de 2014. Num segundo momento, o professor André Luis Teixeira, mediador do evento, abriu espaço para perguntas do público. Sehbe foi questionado, entre outros assuntos, sobre os investimentos previstos para o Litoral Norte e a possibilidade de Torres ser sede de treinamento ou de uma Fun Fast da Copa. A este respeito, o secretário informou que ocorrerá uma terceira etapa de triagens para definição das sedes e Torres está entre as 29 cidades concorrentes. Falou ainda sobre a ampliação das oportunidades de emprego no Estado e o legado que será herdado após a Copa nas esferas pública e privada, com destaque para a saúde, segurança e infra-estrutura. A Aula Inaugural com Kalil Sehbe foi uma promoção dos cursos de Administração, Ciências Biológicas, Design de Moda, Educação Física, Fisioterapia, Hotelaria e Turismo da ULBRA Torres.

segunda-feira, 28 de março de 2011

Secretário Kalil Sehbe na ULBRA Torres

Kalil Sehbe ministrará palestra sobre as oportunidades da Copa do Mundo de 2014. A Aula Inaugural para o Curso de Administração, conjunta com seis cursos da ULBRA Torres, trará a cidade o secretário estadual de Esportes e Lazer do RS, Kalil Sehbe, para falar sobre as oportunidades da Copa do Mundo de 2014 para o nosso Estado. A palestra, gratuita e aberta à comunidade, acontece hoje, dia 28, a partir das 19h30, no Centro de Convenções da instituição. Entre os assuntos pertinentes a Copa de 2014, o secretário discorrerá sobre marketing esportivo, gestão, infra-estrutura de negócios, aspectos ambientais e empregabilidade. A Aula Inaugural com Kalil Sehbe é uma promoção dos cursos de Administração, Biologia, Design de Moda, Educação Física, Fisioterapia, Hotelaria e Turismo da ULBRA Torres.

quarta-feira, 23 de março de 2011

Conselho de Líderes no Curso de Administração

Durante esta semana o curso de administração está realizando as eleições dos líderes de turmas que comporão o Conselho de Líderes do curso.

O Conselho de Líderes é o instituto legítimo da participação discente nas discussões que dizem respeito ao andamento do curso, cabendo a ele propor e promover iniciativas em prol de sua formação.

Esteja atento e participe das eleições do Conselho de Líderes.

terça-feira, 22 de março de 2011

Secretário Estadual de Esportes na ULBRA Torres

Dia 28 de março, as 19:30, o Secretário Estadual de Esportes e Lazer, adm. Kalil Sehbe, fará a aula inaugural do curso de administração para o semestre corrente.

O secretário falará sobre "as oportunidades da Copa de 2014" para a comunidade do litoral norte gaúcho, discorrendo sobre marketing esportivo, infra-estrutura de turismo e negócios, empregabilidade e necessidades de formação acadêmica.

A atividade é aberta à comunidade! Convide sua empresa, colegas, amigos e familiares para assistir a aula inaugural de seu curso de administração da ULBRA Torres.

AULA INAUGURAL 2011/1

Será na próxima segunda-feira, dia 28 de março, às 19:30, a Aula Inaugural do curso de Administração, referente ao primeiro semestre letivo de 2011.

Ministrará a aula o Adm. Kalil Sehbe, Secretário de Esporte e Lazer do Rio Grande do Sul, que dentre outros temas falará sobre gestão e marketing esportivo.

O tema da aula inaugural será "As oportunidades da copa de 2014", sendo aberta à comunidade do litoral norte.

quinta-feira, 10 de março de 2011

VIVENCIANDO NOVAS EXPERIÊNCIAS


Viagens de estudos oportunizam e afirmam aos alunos novas aprendizagens em várias áreas do conhecimento, além de proporcionar integração e prazer.
Nesse sentido, o Curso de Administração, por meio de projetos conduzidos pela professora Adriana Peccin, realiza anualmente viagem de estudos internacional. Já foram visitadas a Argentina, Chile, Cuba e Panamá.
Fiquem ligados, em breve novos destinos serão ofertados para que os acadêmicos possam aliar a teoria à prática, e também à história, cultura, negócios, gastronomia, etc.

sexta-feira, 4 de março de 2011

Inscrições prorrogadas no pós-graduação em Marketing

Foi prorrogado o período de inscrições para o programa de pós-graduação em GESTÃO ESTRATÉGICA EM MARKETING - ênfase em Pequenas e Médias Empresas.

Com turmas na unidade de Tramandaí e no município de Mostardas, o novo prazo para inscrições encerrará no dia 14 de março.

Maiores informações entre em contato com a Coordenação do Curso de Administração ou com a Coordenação de Pós-graduação, pesquisa e extensão.

Não percam! Aguardamos vocês.

quarta-feira, 2 de março de 2011

pós em marketing na ULBRA Torres.

Não perca esta oportunidade! Continuam abertas até o dia 09 de março as inscrições para o pós-graduação em Gestão Estratégica em Marrketing com ênfase em pequenas e médias empresas.

Neste semestre serão oferecidas duas turmas: uma na unidade de Tramandaí e outra no município de Mostardas, com aulas quinzenais (sextas à noite e sábados manhã e tarde).

O curso tem duração de 18 meses ao valor parcelado de R$310,00 (18 parcelas), sendo que os egressos da ULBRA TORRES têm desconto de 10%.

rematrículas 2011-1

Continua aberto o período de rematrículas para os cursos de graduação na ULBRA TORRES. O prazo se encerra nesta sexta-feira, dia 04 de março.

Para realizar sua rematrícula entre em contato com a Coordenação do Curso no período das 13h às 22h.

Aguardamos vocês!!!

Início da aulas 2011/1

Neste dia 28 de fevereiro iniciou o primeiro semestre letivo da ULBRA Torres. Na oportunidade houve uma recepção aos calouros com a apresentação da Universidade, com a Palestra do Diretor PRof. Luis Antonio Longo, e fechando com um bate-papo das Coordenações de Curso com os novos alunos.

O auditório da Universidade esteve com a lotação máxima, manifestando a grande participação dos alunos ingressantes na atividade e sua inteação com a vida acadêmica no Campus

No bate-papo com os calouros do Curso de Administração foram apresentadas as possibilidades que nossa fromação oferece ao longo da trajetória dos alunos na Instituição.

terça-feira, 4 de janeiro de 2011

pós graduação em Marketing na ULBRA TORRES

Já estão abertas as inscrições para o Pós-Graduação em Gestão Estratégica em Marketing - ênfase em Pequenas e Médias Empresas, promovido pelo Curso de Administração da ULBRA, Campus Torres.

Com módulos de 15h e 30h, o curso de Pós-Graduação em Gestão Estratégica em Marketing com ênfase em PME's busca atender às especificidades do segmento empresarial de comércio e serviços, o qual tem forte atuação no litoral norte gaúcho. Os módulos são oferecidos nas noites de sexta-feira e nas manhãs e tardes de sábado, quinzenalmente, a partir do mês de março próximo.

Nesta oportunidade serão lançadas inicialmente duas turmas, uma com sede no Pólo de Ensino de Tramandaí e outra no município de Mostardas. A duração do Curso é de 3 semestres, perfazendo 390 horas-aula, com custo mensal de $310,00. As inscrições podem ser realizadas pelo site da Universidade (www.ulbra.br/pos-graduacao/tramandai) e/ou juntamente à Coordenação do Curso de Administração, em Torres.